Assistente de Sucesso do Cliente

Sobre a Evoluservices: 

Somos a principal fintech de meios de pagamento na área da Saúde e seguimos crescendo a cada ano! 

Nosso ambiente de trabalho é bastante convidativo para pessoas em início de carreira e para profissionais experientes que buscam fazer a diferença pois, terão a oportunidade de ter contato com os mais diversos desafios e de aprender rapidamente, além dos estímulos constantes para inovar dentro da empresa. 

Com o que você vai trabalhar:

Atendimento personalizado com foco na experiência e perfil do nosso cliente;

Análise de dados cadastrais e comportamentais do cliente, bem como o uso dos nossos serviços e produtos;

Identificar necessidades, realizar negociações de taxas e reversões de encerramento de contrato.

O que você precisa ter:

Noção de relacionamento com o cliente voltado ao atendimento personalizado e experiência do cliente;

Experiência com atendimento ativo, negociação e comunicação; 

Proatividade;

Diferenciais:

Experiência em gerenciamento de carteira;

Experiência com meios de pagamento;

Nível Superior (Concluído ou Cursando).

Cuidamos de você 💙

Plano de saúde Bradesco sem desconto para o titular e você ainda pode incluir dependentes pagando apenas uma porcentagem do plano.

Plano Odontológico;

Seguro de vida;

Vale-Refeição ou alimentação, para todo mundo se alimentar bem!

No dress-code;

Licença paternidade: Para aquele que se torna papai, 20 dias em casa com seu/sua filho(a).

Licença Maternidade: Para você que se torna mamãe, 6 meses em casa com seu/sua filho(a).

Vale transporte; o valor necessário para sua vinda ao trabalho e seu retorno para casa.

Pensamos no seu bem-estar físico e emocional 🧘‍

Oferecemos auxílio academia via Gympass: plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias, estúdios e que oferece mais de 700 modalidades esportivas no Brasil, nesta plataforma você também tem acesso ao Zenclub, plataforma de terapia online, yoga, mindfulness e muito mais para a sua saúde mental.

Também temos uma parceria com a Posher, uma startup que oferece serviços de bem-estar como, ginástica laboral, yoga, mindfulness, dicas de viagem, entre outros.

Para o seu desenvolvimento 📕👩‍🎓

Possuímos parcerias com instituições de ensino que oferecem descontos para cursos de graduação e pós-graduação

Te ajudamos no seu controle financeiro💸

Temos parceria com a Creditas, plataforma de benefícios que ajuda a controlar e melhorar a sua vida financeira e contamos com a opção de fazer empréstimo consignado com taxas de juros reduzidas.

E no seu aniversário 🎉

Day Off, porque nada melhor que passar o seu dia fazendo aquilo que você gosta =)

Sobre o ambiente: 🏢

Aqui na Evoluservices, sempre pensamos no colaborador, e possuindo esse valor, nós construímos alguns ambientes internos para você aproveitar no seu dia a dia; 

Temos um ambiente para jogos com mesa de ping-pong, pebolim e vídeo game;

Sala de descanso com puffs e sofás super confortáveis;

Ambiente de descompressão com redes e sofás para você aproveitar, e ambientes para você tomar um café sempre que sentir vontade!

Gostou? Faça parte da Evoluservices! 😍

Local de trabalho: Avenida Paulista N° 2202 - Bairro: Bela Vista - São Paulo – SP – (Modelo de trabalho HÍBRIDO)

Faixa salárial: R$ 2.100 a R$ 2.300

A Evoluservices é uma empresa de meios de pagamento especializada no atendimento a segmentos específicos que demandam soluções mais completas e um melhor atendimento. Desde 2003 desenvolvemos soluções de pagamento com cartões e cheques por meio de serviços personalizados que visam melhorar a saúde financeira e produtividade de nossos clientes. A empresa adota padrões rígidos de segurança para a indústria de cartões e por isso conta com a certificação PCI DSS (Payment Card Industry Security Standard), que reforça o compromisso com o cliente pela confiabilidade nas transações, produtos e serviços.